Об Италии

Шоппинг в Италии: распродажи, магазины, этикет шоппинга, такс-фри

Италия. Миллионы туристов со всего мира стремятся провести здесь свой отпуск. Чем привлекает их эта страна? Бережно сохранённой первозданностью райской природы? Загадками и мифами древнейшей истории? Уникальными произведениями искусства? Конечно, да! А ещё туристов привлекает возможность совмещать приятное с полезным, чередуя обзор достопримечательностей с незабываемым шоппингом!

Шоппинг в Италии: от «А» до «Я»

Что подразумевают туристы под понятием «шоппинг в Италии»? Во-первых, приятное и полезное времяпрепровождение. Во-вторых, целый список причин, по которым они собственно и совершают походы по магазинам Италии. Причин прогуляться по итальянским магазинам и торговым центрам действительно много, но главная заключается в том, что Италия славится как страна с развитой fashion-индустрией. В этой области Италия соперничает с Францией за звание мирового законодателя мод.

Самые популярные магазины Италии

Лидером среди итальянских городов по количеству магазинов, бутиков и крупных торговых центров является, безусловно, Милан. В этом городе расположены известные итальянские Дома моды: «Версаче», «Армани», «Дольче и Габбана». Шикарные бутики этих и других известных брендов расположены в Милане в так называемом «модном треугольнике», на пересечении улиц Via Montenapoleone, Via Borgospesso, Via Andrea, Via della Spiga и Via Gesu.

В Риме дорогие магазины ведущих брендов рассредоточены в окрестностях Piazza di Spagna.

Также большой популярностью среди покупателей пользуются крупные торговые центры: «La Rinascente», «UPIM», «Coin», «Oviesse». Они имеют разветвлённую сеть филиалов и представлены практически во всех крупнейших городах Италии.

Какими товарами славятся итальянские магазины?

Прежде всего – модной одеждой, обувью и аксессуарами. Самые последние коллекции известных модельеров, только что сошедшие с подиумов, выставляются на продажу в итальянских бутиках. Модниц и модников не отпугивают даже высокие цены.

Коллекции уходящих сезонов, как правило, представлены в торговых центрах. Покупателей они привлекают скидками в 15 – 20 %.

Также в Италии производят удивительно красивые хрустальные изделия, драгоценности, качественную дизайнерскую мебель. Здесь можно купить уникальные антикварные картины и другие предметы старины. Италия славится как родина вкуснейшего сыра, отменных вин, оливкового масла.

Как работают итальянские магазины?

График работы магазинов Италии примерно одинаков. Выглядит он так: открытие – в восемь-девять утра; с часу до трёх перерыв; закрытие – в семь-девять вечера. Выходные – воскресенье и первая половина дня понедельника. Торговые центры работают зачастую без выходных и перерывов, с утра и до позднего вечера.

Исходя из графика работы магазинов, хочется дать туристам полезный совет: планируя шоппинг в Италии на конец августа и начало сентября, откажитесь от этой затеи, так как в это время почти во всей стране наступает «мёртвый сезон». Полки магазинов пустеют после летних распродаж, покупателей мало, поэтому большинство магазинов и даже торговых центров закрываются.

В дни, когда Италия отмечает общегосударственные национальные праздники, магазины также не работают. Если ориентироваться по датам, то это 1 и 6 января, 25 апреля, 1 мая, 2июня, 15 августа, 1 ноября, 8 декабря, 24 и 25 декабря, а также первые дни пасхальной недели.

Распродажи в Италии

Распродажи в Италии обозначаются терминами «Sconti» и «Saldi». Особой популярностью среди туристов, да и самих итальянцев, пользуются сезонные распродажи: рождественские (зимние) и летние.

С приближением рождественских праздников в магазинах всех итальянских городов начинается покупательский ажиотаж, толпы покупателей начинают расхватывать и сметать товары с полок и прилавков магазинов. Ещё бы! Ведь скидки в это время порой достигают 50 – 70 %! Но опять же на уходящие коллекции. В дорогих бутиках если и действуют рекламные акции и скидки, то весьма незначительные – 10, от силы 12%.

Примерные даты распродаж в провинциях

Провинция	Даты распродаж
Ancona	6 января-1 марта
Aquila	5 января-18 февраля
Aosta	10 января-31 марта
Bari	7 января-28 февраля
Bologna	15 января-28 февраля
Bolzano	8 января-17 февраля
Cagliari	8 января-8 марта
Campobasso	7 января-7 марта
Catanzaro	15 января-28 февраля
Firenze	7 января-7 марта
Genova	6 января-19 февраля
Milano	7 января-7 марта
Napoli	5 января-18 марта
Palermo	7 января-10 марта
Perugia	7 января-7 марта
Potenza	7 января-7 марта
Roma	13 января-23 февраля
Trento	7 января-28 февраля
Trieste	6 января-31 марта
Torino	6 января-2 марта
Venezia	7 января-28 февраля

Основные особенности итальянских магазинов

Совершая шоппинг в Италии, можно случайно забрести в скромную антикварную лавочку, с изумлением перешагнуть порог шикарного бутика или затеряться среди сверкающих витрин огромных многоэтажных торговых центров. Разнообразие разновидностей итальянских магазинов обусловлено их месторасположением, ориентацией на определенные социальные слои покупателей, а также предлагаемым ассортиментом товаров.

Магазины Италии принято разделять на элитные бутики, крупные аутлеты и торговые центры.

Бутики

Как правило, эти магазины представляют ту или иную торговую марку или бренд. Все известные дизайнерские компании и Дома моды имеют свои бутики, в которых и реализуют свою продукцию: одежду, аксессуары, обувь. К примеру, бутик ««Armani», бутик «Doice & Gabbana» и др. Но бывают и мультибрендовые бутики. В них продаются коллекции различных марок и брендов.

Бутики – это дорогие и элитные магазины. Позволить себе покупку в них могут только богатые и состоятельные люди. Распродаж и скидок в таких магазинах практически не бывает.

Аутлеты

Так среди шопоголиков называются крупные торговые центры. Они подразделяются на стоки, спаччи и собственно аутлеты.

Спаччи.

Если точнее, то этот вид аутлетов называется «spacci di fabbrica», в них продаются товары, поступающие в продажу прямо с фабрик. Зачастую сами спаччи расположены на территории фабрик или же совсем рядом. Популярность этих аутлетов можно объяснить тем, что в них можно купить со скидками в 10 – 70 % модные вещи из коллекций уходящего и прошлогоднего сезонов; одежду, имеющую иногда совсем незначительный дефект в виде неровной строчки. А ещё - «опытные образцы» модной одежды (их шьют специально для модных показов, уже после которых решают, будет ли запущена эта модель в производство). Также в спаччи можно с небольшой скидкой приобрести модели актуальных коллекций – ведь они идут напрямую от производителя, избегая магазинных накруток в цене.

Стоки

Эти аутлеты предлагают покупателям в основном брендовую одежду, дешевизна которой зависит от того, как долго она пролежала на складах. Модели из прошлогодних, позапрошлогодних коллекций, качественные и фирменные, имеют в стоках цену, сниженную иногда вполовину. Вы восторгались иногда какой-нибудь вещью, надетой на манекен в дорогих бутиках? Через полгода - год эта вещь наверняка окажется в стоке и уже не будет отпугивать своей ценой.

Аутлет – центры

Огромные здания, называющиеся аутлет – центрами, включают в свой состав массу магазинов, кафе, ресторанов, салонов красоты, салонов услуг связи, игровых детских площадок и даже кинотеатров. Это самые подходящие для активного шоппинга разновидности магазинов. Ввиду своей универсальности и большого объёма занимаемой площади, аутлет – центры обычно размещаются в пригородах, к ним примыкают бесплатные автостоянки. Продают в таких центрах всё, что угодно: начиная от мелочей полезных для домашнего хозяйства, заканчивая сложной бытовой техникой и изысканными нарядами.

Торговые центры и универмаги - «grandi magazzini»

Универсальные магазины – это название, как и дословный перевод – «большие магазины», говорит само за себя. Множество этажей, где размещены продовольственные и промышленные отделы и магазинчики, салоны и рестораны, многочисленные кафе, развлекательные заведения – это и есть облик современного торгового центра. Таких крупнейших торгово-развлекательных комплексов в Италии насчитывается немало. Среди них наибольшей популярностью пользуются сети торговых центров «La Rinascente», «UPIM», «Coin» и «Oviesse».

Оптовые магазины - «grossisti»

Они подразделяются на склады, которые сами осуществляют оптовую торговлю – «ingrosso» и «stocchisti» - оптовые закупщики, осуществляющие перепродажу товаров по розничным сетям. Такие разновидности магазинов идеальны для тех туристов, которых шоппинг в Италии интересует с точки зрения развития своего торгового бизнеса на родине. Они и интересуются оптовыми закупками в «grossisti».

Ремесленные лавки и мастерские – «artigiani»

Небольшие и недорогие магазинчики, принадлежащие в основном частным владельцам – ремесленникам, художникам, ювелирам. Они продают в своих «artigiani» изделия собственноручного производства, недорогой антиквариат, сувениры, подарки. В таких лавках покупатели могут поторговаться. Располагаются они на довольно удаленных от центра улочках, вытесняемые крупными магазинами. Привлекают случайных туристов своим колоритом и непредсказуемостью. Порой именно в таких лавочках можно найти и купить по-настоящему эксклюзивную вещь.

Система "Tax free" (такс-фрии) - возврат НДС

Россия не входит ещё в зону Евросоюза, поэтому спешим обрадовать российских туристов: шоппинг в Италии сулит вам не только значительные денежные траты, но и приятную возможность вернуть часть потраченных денег обратно в свой карман.

Налог на добавленную стоимость (НДС или по-итальянски IVA), взимаемый с покупателя, составляет в Италии 22% от стоимости товара. Уплачивать его должны все налогоплательщики Италии (Евросоюза), каковыми мы не являемся. Что дает нам основание при покидании страны потребовать вернуть нам оплаченный в стране налог. Вот как раз эти проценты (или немного меньше, за вычетом суммы сервисного сбора компании, которая обслуживает возврат налога) и можно получить назад при выезде из страны, если вы возьмете при покупке в любом магазине Италии возвратный чек. Стоимость минимальной покупки в одном магазине, при которой возможно оформление возврата налога, составляет 154,94 евро. Продавцы просто обязаны вам его оформить и выдать по первому требованию, если на двери магазина есть соответствующий стикер. Сегодня в Италии работают 5 компаний, которые осуществляют оформление и возврат налога: Global Blue (www.global-blue.com), Premier Tax Free (www.premiertaxfree.com), Tax Refund S.p.a. (www.taxrefund.it), Innova taxfree (www.innovataxfree.com), Taxfreeservice (www.taxfreeservice.com).

Процедура получения возврата налога довольно проста:
- при покупке в магазине попросите оформить вам чек такс-фри (в некоторых случая у вас могут попросить паспортные данные, поэтому имейте паспорт с собой), если вы совершали покупки в разные дни можно оформить единый чек такс-фри на все покуки в этом магазине (при превышении суммы 154,94 евро), можно собирать чеки в течении срока до трех месяцев и после этого оформить единый чек такс-фри;
- в аэропорту вам необходимо предъявить на таможне купленные товары и получить таможенный штамп на чеки такс-фри, при регистрации багажа предупредите сотрудника авиакомпании, что вам необходимо оформить возврат налога, тогда багаж у вас забирать не будут, чтобы вы имели возможность предъявить его на таможне, после этого багаж можно самостоятельно сдать на специальной стойке, которая обычно находится рядом со стойкой таможни;
- предъявить проштампованный чек такс-фри с паспортом в пункт выдачи налога в аэропорту (у разных компаний оформляющих налог разные пункты выдаси - сверяйте эмблемы с чеков и эмблемы на пунктах выдачи); можно так же получить налог в некоторых российских банках уже по приезду, срок действия чеков такс-фри для получения денег - 3 месяца.

Не забудьте про одно непременное условие: вместе с чеком «Tax-free» таможенные работники попросят показать сам товар, купленный в Италии. Его упаковка ни в коем случае не должна быть вскрыта! Поэтому не распаковывайте свои покупки и не отрывайте ярлыки до того, как пересекли границу Италии!

Вам могут предложить вернуть деньги на кредитную карточку, вместо выдачи наличными. Мы советуем при любой альтернативе выбирать получение наличных. Деньги на карту, по отзывам многих покупателей, очень часто не доходят.

Возврат налога в среднем составляет около 11% от стоимости покупки, причем чем дороже покупка, тем этот % больше. Максимально можно получить возврат налога на сумму 1000 евро. Обычно на оформление такс-фри и получение денег есть очереди и процедура займет час-полтора. (Если времени мало, главное - поставить штамп таможни, а деньги можно получить уже в России или в следующий приезд в Италию, если он состоится менее, чем через 3 месяца.

Некоторые пункты возврата НДС:

Рим	Fiumicino Airport — Terminal C — Global Refund Office  — Departures Gate C3
Милан	Malpensa Airport — Terminal 1 — Globl Refund Office  — Departures Check-in (2 этаж)  — Area B extra Schengen (1 этаж)
Милан	Linate Airport — Forexchnge Maccorp -Departures Town Centre — Clobal Refund Office
Милан	La rinascente Dep. Store, Piazza Duomo 1 этаж («sottopiano», кнопка на лифте «-1»)
Флоренция	Peretola Airport — Dlobal Refund Office — Departures
Венеция	Tesser Airport — Departures — Travelex S. Mrco, 72/B — Ital Travel Exchange Office
Бари	Harbour — Shipping Agency Morfimre Mediamarket — Via S. Caterina
Бергамо	Orio al Serio Airport — Forexchange Maccorp
Болонья	Borgo Panigale Airport — Duty Free Shop
Капри	Staiano — Prov. Marina Grnde
Катанья	Fontanarossa Airport — Travelex
Форли	L. Rudolfi Airport — Duty Free Shop
Горициа	Ronchi dei Legionari Airport — Duty Free Shop
Неаполь	Capodichino Airport — Alisud (южное крыло)
Олбия	Costa Smeralda Airport — Wokita Meridian
Палермо	Folcone Borsellino Airport — Forexchange Maccorp
Пиза	Galileo Glilei Airport — Duty Free Shop
Римини	Miramare Airport — Duty Free Shop
Сиена	Via di Citta, 80/82 — Forexchange Maccorp
Мессина	Ditta Antonio Silvestri — Corso Umberto, 143/145 — Taormina
Удине	Mediamarket — Via Nazionle 161 — Tavagnacco
Турин	Caselle Airport — Forexchange Maccorp
Тревизо	San Giuseppe Airport — Duty Free Shop
Триест	Mediamarket — C. C. Torri d’Europa Stazione Marittima — Samer Shipping & Co.
Верона	Valerio Catullo Airport — Duty Free Shop

Какие правила итальянских магазинов должны быть вам известны?

1. Сохранять чек. Вдруг в купленном вами товаре обнаружится какой-нибудь дефект? Продавец (магазин) обязан заменить товар, даже если дефект совсем незначительный, в течение двух месяцев.

2. Внимательно смотрите на этикетку покупаемого вами товара, особенно если на него распространяются скидки. На этикетке должна быть указана действительная цена товара, процент скидки и цена после скидки.

3. Примеряя на себя какую-нибудь вещь, вы совсем не обязательно должны её купить!

4. Товары, продаваемые со скидками, должны располагаться отдельно от товаров, продаваемых по реальной цене.

5. Товары со скидками можно оплачивать так же, как и товары без скидок (за наличный и безналичный расчёт).

6. Продавцы обязаны выдавать иностранным покупателям возвратные чеки «Tax-free».

Как вести себя в итальянских магазинах? Правила этикета

1. Здоровайтесь при входе, прощайтесь, уходя из магазина. Благодарите продавцов за помощь. В помощь для тех, кто не знает итальянский, вот такой небольшой словарь:
«buongiorno», «buona sera» - итальянские приветствия
«grazie» - спасибо
«grazie, vorrei dare un’occhiata» - спасибо, я просто посмотрю
«molto gentile» - вы очень любезны
«arrivederci» - до свидания

2. В магазинах Италии не принято громко разговаривать, торговаться (за исключением мелких лавочек и базаров)

3. В магазинах Италии нельзя появляться в нетрезвом виде, в сопровождении собак и других животных.

В настоящее время шоппинг в Италии стал настолько популярным и востребованным явлением среди российских туристов, туристов из стран Азии, Европы, Америки, что многочисленные туроператоры, разрабатывающие туристические маршруты по Италии, вынуждены добавлять в список своих услуг так называемые шоп-туры. Главной целью людей, приобретающих такие туры, является не осмотр исторических достопримечательностей страны, а посещение магазинов и торговых центров.

11.12.11

Читайте здесь еще об Италии!

Комментарии: