Отель Akdeniz Mistral Hotel (Акдениз Мистрал Отель) 4* (Аланья, Турция)

Отельчик тот еще..
Мы с подругой ездили с 21.09.2004 по 28.09.2004.
Назовите меня избалованной Испанией, но этот отель тянет на 3* с натягом.
Подруга первый раз выехала за пределы СНГ и осталась довольна.
Ресепшн – в общем-то сносный, правда к их услугам мы прибегали крайне редко.
Номер – маленький – бедненько, но чистенько, правда горничная себя особо не утруждает – не хочу сказать что я ожидала что мои шмотки за мной будут убирать, но этой зимой на Кипре (в 4*) из моей ночной майки мне постоянно сооружали какие-то вавилоны, а тут постоянно кидали по всей комнате. Телек марки «SHOV» если прочитать на наш манер – получается ШОВ – разве хорошее дело таким словом назовут? Включили его в первый день, выключили и больше не включали (даже смотреть BBC желания не было)
Санузел – печальное зрелище, к тому ж ни в одной «трешке» в Испании я не встречала душ в двухместном номере.
Кондиционер работал слабо и по часам - пару-тройку часов с длительными перерывами, например ночью он работал с 23-х и часов до 3-х утра, а что это значит – сами понимаете – к 8-ми утра номер раскалялся так что спать приходилось себя заставлять ;) Это если в пятом часу вернулись с дискотеки в WaterPlanet. ;)
Территория – очень милая – много цветов, газончики-шезлонги-дорожки – не смотря на то, что в гостинице народа много, замечаешь это только за обедом-ужином или у бассейна ))
Ресторан - питание однообразное, мяса практически не было – пару раз на ужин давали какие-то котлетки ручной лепки – не очень удобоваримые, а так, только курятина и костлявая рыба. Кушала печальные салатики, повторяющиеся изо дня в день. Напитки пили мало – в основном вино или чай. Прохладительные напитки – Юппи в консистенции – один пакетик на 50 литров. Жидкости притворяющиеся что у них вкус лимона, апельсина, клубники, персика, ананаса и вишни. Лучше всего притворялась та, что с вишней – из худшего выбрали лучшее.
Официанты не хамили, но особой услужливости не проявляли. Вилки прячут– как только вы найдете тумбочку – вилками будете обеспечены, в противном случае придется бегать за официантами или кушать горячее десертными приборами которые, в отличие от обыкновенных не прячут (вероятно их у них больше)
Тренажерный зал – это пакость какая-то – заглянула туда и решила что бОльшего внимания оно не заслуживает.
Бани – наверное попариться в сауне, посидеть в парной – прикольно – с первого раза – достаточно чистенько и не убого, массажистка хороша, а вот банщик – действительно катастрофа – как вам банщик с эрекцией (((
В бассейне, на мой взгляд, хлорки не очень много, да и сам бассейн – нормально.
Море – пляж действительно очень грязный, очень маленький. Если ваш турагент говорит что пляж песчаный – бегите от него! Пара окурковпросто ни что по сравнению с банками из-под пива, пластиковыми пакетами и бутылками, а так же частями чьего-то убогого туалета и предметами, не поддающимися классификации. На дне всякие плиты и никогда не знаешь 2 метра под тобой, 1,5 или 20 сантиметров. Побороли – выбрали фарватер и в море заходили только в одном – проверенном месте.
Обслуживание - пляжные полотенца взяли с собой, так что про это ничего сказать не могу.
Горничные языкам не обучены – слова – «зайдите позже» или, повторенное по-английски «зайдите через часок» интерпретируются как «приходите завтра».
Анимация – колхозная самодеятельность. Иногда, правда некоторые из ребят стараются, но кукловод – это просто отстой! Шоу – фигня –в школах «капустники» круче устраивают. Аниматоры действительно долго не задерживаются – разговорились с парой – они пробыли 2 недели и сказали что на первой неделе вроде был живенький паренек, но того или выгнали или сам ушел – история умалчивает. Рукоприкладства не замечали, но было идиотично, когда кукловод гонял ребят от столов, где ужинали девчонки и они (ребята), печально кушали печальные салатики за столиками с пенсионерами.
Пыталась, для объективности, интересоваться у других отдыхающих их впечатлениям от отеля, но, к сожалению, у всех ответ был одинаков.
Соседство с WaterPlanet действительно приятно – было где вечер провести.
Резюме – если ехать по горящей путевке на недельку – нормально, но специально, за настоящие деньги – не выбирайте этот отель!
P.S. - Мы отделались малой кровью – 700 на двоих за неделю, так что не так сильно обидно.
Отельчик тот еще..
Мы с подругой ездили с 21.09.2004 по 28.09.2004.
Назовите меня избалованной Испанией, но этот отель тянет на 3* с натягом.
Подруга первый раз выехала за пределы СНГ и осталась довольна.
Ресепшн – в общем-то сносный, правда к их услугам мы прибегали крайне редко.
Номер – маленький – бедненько, но чистенько, правда горничная себя особо не утруждает – не хочу сказать что я ожидала что мои шмотки за мной будут убирать, но этой зимой на Кипре (в 4*) из моей ночной майки мне постоянно сооружали какие-то вавилоны, а тут постоянно кидали по всей комнате. Телек марки «SHOV» если прочитать на наш манер – получается ШОВ – разве хорошее дело таким словом назовут? Включили его в первый день, выключили и больше не включали (даже смотреть BBC желания не было)
Санузел – печальное зрелище, к тому ж ни в одной «трешке» в Испании я не встречала душ в двухместном номере.
Кондиционер работал слабо и по часам - пару-тройку часов с длительными перерывами, например ночью он работал с 23-х и часов до 3-х утра, а что это значит – сами понимаете – к 8-ми утра номер раскалялся так что спать приходилось себя заставлять ;) Это если в пятом часу вернулись с дискотеки в WaterPlanet. ;)
Территория – очень милая – много цветов, газончики-шезлонги-дорожки – не смотря на то, что в гостинице народа много, замечаешь это только за обедом-ужином или у бассейна ))
Ресторан - питание однообразное, мяса практически не было – пару раз на ужин давали какие-то котлетки ручной лепки – не очень удобоваримые, а так, только курятина и костлявая рыба. Кушала печальные салатики, повторяющиеся изо дня в день. Напитки пили мало – в основном вино или чай. Прохладительные напитки – Юппи в консистенции – один пакетик на 50 литров. Жидкости притворяющиеся что у них вкус лимона, апельсина, клубники, персика, ананаса и вишни. Лучше всего притворялась та, что с вишней – из худшего выбрали лучшее.
Официанты не хамили, но особой услужливости не проявляли. Вилки прячут– как только вы найдете тумбочку – вилками будете обеспечены, в противном случае придется бегать за официантами или кушать горячее десертными приборами которые, в отличие от обыкновенных не прячут (вероятно их у них больше)
Тренажерный зал – это пакость какая-то – заглянула туда и решила что бОльшего внимания оно не заслуживает.
Бани – наверное попариться в сауне, посидеть в парной – прикольно – с первого раза – достаточно чистенько и не убого, массажистка хороша, а вот банщик – действительно катастрофа – как вам банщик с эрекцией (((
В бассейне, на мой взгляд, хлорки не очень много, да и сам бассейн – нормально.
Море – пляж действительно очень грязный, очень маленький. Если ваш турагент говорит что пляж песчаный – бегите от него! Пара окурковпросто ни что по сравнению с банками из-под пива, пластиковыми пакетами и бутылками, а так же частями чьего-то убогого туалета и предметами, не поддающимися классификации. На дне всякие плиты и никогда не знаешь 2 метра под тобой, 1,5 или 20 сантиметров. Побороли – выбрали фарватер и в море заходили только в одном – проверенном месте.
Обслуживание - пляжные полотенца взяли с собой, так что про это ничего сказать не могу.
Горничные языкам не обучены – слова – «зайдите позже» или, повторенное по-английски «зайдите через часок» интерпретируются как «приходите завтра».
Анимация – колхозная самодеятельность. Иногда, правда некоторые из ребят стараются, но кукловод – это просто отстой! Шоу – фигня –в школах «капустники» круче устраивают. Аниматоры действительно долго не задерживаются – разговорились с парой – они пробыли 2 недели и сказали что на первой неделе вроде был живенький паренек, но того или выгнали или сам ушел – история умалчивает. Рукоприкладства не замечали, но было идиотично, когда кукловод гонял ребят от столов, где ужинали девчонки и они (ребята), печально кушали печальные салатики за столиками с пенсионерами.
Пыталась, для объективности, интересоваться у других отдыхающих их впечатлениям от отеля, но, к сожалению, у всех ответ был одинаков.
Соседство с WaterPlanet действительно приятно – было где вечер провести.
Резюме – если ехать по горящей путевке на недельку – нормально, но специально, за настоящие деньги – не выбирайте этот отель!
P.S. - Мы отделались малой кровью – 700 на двоих за неделю, так что не так сильно обидно.
02.10.04, llisa@inbox.ru, llisa

Отель - полный пи..дец (далее в тексте ПП). 90% постояльцев - непривыкшие к нормальному обслуживанию жители России, чем и пользуется обслуживающий персонал.

Мы с женой ездили отдыхать в этот отель с 03.08.2004 по 12.08.2004. Сразу скажу, что отель на 4* не тянет. А теперь все по-порядку...
Рисепшн:
На рисепшене работает азербон, квалификация которого заключается в том, что он более менее говорит по-русски, но хамит он также по-русски.
Номер:
Более или менее приличные, но телевизор, который в нем стоит, маленький и все каналы показывет в цвете, за исключением Останкино, которое, как для негров, показывактся в черно-белом варианте со скрипучим звуком (это не уровень 4*).
Кондиционер: это ПП! Мало того, что он ценральный, а не индивидуальный, то и работает по определенным часам (если не ошибаюсь: 13:00-15:00, 18:00-20:00, 23:00-7:30). Что это означает на практике? Элементарно, Ватсон! Если Вы приехали уставшими с экскурсии или просто решили по раньше лечь спать до 23:00, то это Вам вряд ли удасться, так как в номере жарища, а кондиционер не работает и Вы, как зомби, должны ждать 23:00. Всё это не уровень 4*!
Столовая или как она в отеле называется "ресторан": это ПП! Разнообразия для 4* мало. За все время мы только 2 раза давали арбуз, ни разу дынь, персиков груш, киви и т.п., только в основном апельсины, грейпфруты и кислый зеленый виноград. Скатерти на столах дырявые или прозженные сигаретами. Везде самообслуживание!!! В "ресторане" кондиционера нет (или не работат, мы не поняли) и следовательно двери настеж, что позволяет прилетать мухам, которые ползают по разложенной для Вас еде. Всё это не уровень 4*.
Тренажерный зал: это ПП! Залом это назвать трудно, так как это является предбанником с установленными в нем 5-ю тренажерами КЕТТЛЕР, да такими древними, что, наверное, им по 10 лет. На одном тренажере-велосипеде была сломана педаль, которая возле него валялась вплоть до окончания нашего прибывания в отеле. Это не уровень 4*.
Бани: ничего сказать не могу, так как их не посещали. Но вот про тамошнего банщика-турка можно сказать, что он сексуально озабоченный. Постоянно предлагает девушкам, особенно кто приехал один, "попарится" и "промассажироваться", назначая им какие-то непонятные встречи в бане. Это не уровень 4*.
Бассейн: нормальный, ничего сказать не могу.
Пляж: это ПП! Галька. Но мало, что галька, так он вообще не убирается и не чиститься. Как приехали в отель, заприметели на пляже пару окурков. Так они там и пролежали на протяжении всего нашего прибывания в отели.
Обслуживание: основные притензии к выдаче пляжных полотенец. В программке написано время, когда на выдаче должен стоять человек, но в назначенное время его там не бывает и его нужно "ловить". По поводу этого я как раз усроил скандал азербону на рисепшене, после чего он начал махать на меня руками (мол, вали отсюда) и сказал, что у них полотенца с утра еще не высохли. Когда я сказал, что это не мои проблемы и полотенца должны быть предоставлены вовремя, согласно выданной нам программе, то получил следующий ответ от азербона: "Когда у ТЕБЯ возникнут проблемы, я тоже буду их решать по программе!!!". Каково, а!!? За те 1500 долларов, которые мы заплатили с женой за 9 дней.
Резюме: отель не соответствует 4* по всем параметрам!!! И, как говорится в известной рекламе стирального порошка "Дося": ЕСЛИ НЕТ РАЗНИЦЫ, ТО ЗАЧЕМ ПЛАТИТЬ БОЛЬШЕ???
БЕРИТЕ ОТЕЛЬ ПО-ДЕШЕВЛЕ С ТЕМИ ЖЕ ЗАМОРОЧКАМИ!!!
17.08.04, nilov@softhome.net, Дмитрий

Если хотите испортить себе отдых, прямиком туда.... Свои 4* он получил только благодаря территории, 3* и не больше. Русскоговорящего персонала практически нет, а отношение к русским туристам, которые составляют пожалуй 2/3,просто хамское. В открытую игнорируют,делают вид, что ничего не понимают.Анимация нулевая, создалось впечатление, что программы делаются на ходу.Можно смело сказать, что ее просто нет ни днем ни вечером. Русскоговорящему аниматору вообще микрофон не давали в руки, весь перевод заключался в двух словах (хватит с вас и этого мол).За 10 дней сменилось двое. Питание: вечные очереди за горячим, если вы не пришли в первые полчаса, есть шанс вообще увидеть полупустые лотки, салатов очень мало, фруктов никаких, кроме розовых арбузов на ужин и резанных апельсинов на обед. Напитки- только порошки, разведенные водой, что вроде юпи, а такого отвратительного кофе я не пила ни в одном отеле.В баре вы не увидите витрины с ассортиментом напитков, все все под прилавком.
По дороге на море просто задыхаешься от запаха канализации, кстати ей дышишь и во время вечернего шоу.
Пляж даже пляжем назвать трудно: 5 метров ширина, зонтики все сломанные и рваные,мало того, если вы захотите поставить его около своего шезлонга, не удасться: один зонт на два лежака.Матрасы все в мазуте, зато при входе стоит бутыль с растворителем ( чистите сами, если не устраивает ). Придя на пляж в 8 часов вы сами будете таскать лежаки и неподъемные зонты, служащий появляется в лучшем случае к часам 10.На всем пляже одна урна, все окурки закапываются в камни. В 9 вечера пляж закрывается на замок.
Дискотека есть, но никто не танцует, хотя и музыка не плохая. Это тоже минус аниматорам, никто из них не умеет заводит людей.
Вообщем более чем на 3* он не тянет, желания вернуться в этот отель никакого.
05.08.04, Лена

Чисто, уютно. Хорошая территория, море рядом.
Питание-нормальное турецкое, недостатки: во время ужина большая очередь за мясными блюдами, малый выбор фруктов.
Вечернее шоу-сельский клуб под Урюпинском.
Если приехали спать, кушать, купаться- будете удотволерены.
Обслуга русский язык понимает плохо,но немецкого на уровне средней школы вам хватит вполне.
05.08.04, Алексей

Отель имеет 4 звезды только благодаря парку,а так три,не более.Больше всего убило отношение к русским туристам,которые составляют между прочим половину постоятльцев отелей.Вы когда-нибудь видели,чтобы официанты на ваши просьбы вам рожи корчили и язык показывали?!Сервис граничит с хамством.Постоянный запах канализации на улице и в номере.Еда - если вы решили похудеть.Кофе в баре не допроситесь.Море - оч.грязное,пляж отвратительный:конечно он длинный,но шириной метров 5 и лежаки только на небольшом клочке пляжа.Дно покрыто остатками стройматериалов:какие-то бетонные блоки,трубы, все это покрыто чем-то мерзкосклизким.Если вам нужно море-этот отель не для вас.А в бассейне дикое количество хлорки.Анимация - колхозная самодеятельность,к-рая ко всему прочему развлкает только самих себя и стебается над туристами.Босс аниматоров - отдельная песня.Мы имели "счастье" видеть,как он издевается,унижает и даже занимается рукоприладством по отношению к своим коллегам.За 10 дней - ушло 4 аниматора!!!Все русские туристы,к-рые только приехали или еще там - в шоке.До этого в Турции встречала только доброжелательное отношение и хороший сервис.Очень жаль,что испортилось общее впечатление от Турции.
05.08.04, Ирина

отдыхали семьей в прошлом году, нормально ! Бассейн большой, аннимация класная целый день, кухня сносная, персонал тоже ничего . Красивый вид из окон, пляж галечный, все очень прилично
14.07.04, света

Вообще-то всё понравилось, Вулкан- супер! Лена - класс!!!!! Но официанты не очень, а в принципе всё зашибись
13.07.04, Starojuk_Uliya@mail.ru, Юлия

Отель приличный, но все-таки до 4* не тянет, скорее всего из-за 10 летней давности отеля. Анимацыя на достаточно высоком уровне. Особенно мини клуб под руководством Вулкана, а вообще сервис очень не навязчивый, даже ужасный.персонал особенно к Русским относиться "халявным". Если вы собрались отдохнуть в этом отеле, именно отдохнуть на 100% а не не доумевать от очередной "шутки" не давайте им спуска. Требуйте гл. менеджера.
23.09.03, СВЕТИК-ярославль