Полезная информация

Туристическое агентство АЙС НАТ

Туристическое агентство АЙС НАТ осуществляет свою деятельность с 1996 года. Первоначально агентство специализировалось на организации туров в Египет и Испанию. В настоящее время мы рады предложить Вашему вниманию групповые и индивидуальные поездки в более чем 40 стран.

Мы дарим Вам возможность посетить самые экзотические и уникальные по своей красоте уголки нашей планеты, окунуться в удивительный мир живой природы Юго-Восточной Азии, подняться на заснеженные склоны Центральной Европы, понежиться на белоснежных пляжах островов Карибского бассейна, насладиться колоритом африканских стран, весело провести время на молодежных вечеринках средиземноморского побережья.

Сотрудники нашего агентства сделают все возможное и даже более, чтобы учесть все Ваши пожелания и требования к организации тура. Обратившись к нам по телефону, Вы получите оперативный ответ и профессиональную консультацию по любому вопросу, связанному с Ваши предстоящим путешествием.

Мы постарались, чтобы наше внимание и заботу Вы ощущали уже с первых минут общения с сотрудниками агентства. Во многом этому способствует организация работы в более чем 25 удобно расположенных офисах, что позволяет обеспечить индивидуальный подход к каждому клиенту.

Мы ценим Ваше время, используя наиболее современные компьютерные технологии, поддержка которых осуществляется специально созданным IT-подразделением агентства.

Мы экономим Ваши деньги. Результаты мониторинга рынка туристических услуг, осуществляемого на постоянной основе собственным маркетинговым подразделением агентства, способствуют формированию гибкого подхода к ценообразованию и установлению стоимости туров на уровне не выше среднего.
Ждем Вас в офисах АЙС НАТ,

Генеральный директор АЙС НАТ
Сергей Михайлов

  • Награды агентства АЙС НАТ
  • Награды агентства АЙС НАТ
  • Награды агентства АЙС НАТ
  • Награды агентства АЙС НАТ
  • Награды агентства АЙС НАТ

Мы уделяем особое внимание тому, чтобы наши клиенты обращались к нам еще раз.И это вполне нам удается. Более 50% наших клиентов - повторные. Вот отрывки из писем, которые мы получаем:

Здравствуйте турагентство АЙС НАТ
Являемся Вашими постоянными клиентами. Недавно ездили от Вашей компании в Чехию, г. Прага. Очень довольны поездкой. прекрасная организация экскурсий, профессиональные гиды, теплая атмосфера в отеле. Особую благодарность хотим выразить менеджеру Казаковой Светлане, которая организовала наш тур и помогла в выборе отеля.
Рекомендуем всем друзьям и знакомым.
С уважением Владимир, peka4yk@yandex.ru

Прошу объявить благодарность всем сотрудникам Вашей фирмы и лично менеджеру по продажам Зернову Сергею за грамотную и добросовестную работу, внимательное отношение к клиентам и качественную консультацию по выбору страны и места жительства в период отдыха.
Надеюсь и в дальнейшем пользоваться услугами Вашей фирмы.
Госинспектор Управления Госторгинспекции по г. Москве - советник 1 класса Осипова Е. Н. т.928-9113

Благодарственное письмо.
Я рабтаю в международной компании "Tefal" и достаточно часто езжу по разным странам. Я всегда обращалась в разные агентства, но ни в одно из них не приходила дважды. Но однажды, съездив от "АЙС НАТ", поняла, что это то, что я давно искала. Менеджеры приветливы и грамотно рассказывают о странах. Надеюсь, что и в дальнейшем буду работать только с Вашим агентством...
Большое спасибо за поездку!
Леонтьева О. А. т. 180-4041

Уважаемый Сергей Аркадьевич!
Я пользовалась услугами Вашего агентства дважды: в августе 2002 года и в январе 2003 года. Оба раза я общалась с Натальей Ливенцовой.
В 2002 году Наталья очень четко и предупредительно выполнила мою заявку на тур в Хорватию.
В этом году я ездила в Финляндию... Мы отдохнули просто великолепно. Этот тур нам подбирала Наталья. Надо сказать, что это было непросто, учитывая наш с мужем пенсионный возраст и запросы.
Я надеюсь в дальнейшем пользоваться услугами Вашего агентства, так как меня устраивает высокий уровень обслуживания, вежливость, предупредительность и активность Ваших сотрудников.
С уважением,
Главный специалист представительства в Москве ООО "УГМК - Холдинг"
Канаева О.А.
Раб. тел. 745-2921/22/23

Читайте здесь еще полезную информацию о поездках!

   
Сергей,добрый день!хочу довести до Вашего сведения о работе Сотрудников офиса на Таганской,обратились к Оксане за помощью в выборе тура,на что получила ответ,что у неё очень много работы и она физически не может сделать подборку и отправить на почту,сбросив первые 5-6 гостиниц по списку с сайта без каких либо комментариев и разъяснений про + и - ,искала отели по отзывам и букинга,в течении 4 дней,особого рвения и помощи так и не поступило только ориентир по стоимости,но так как ценник у Вас обычно ниже рынка,решила,что можно простить сотруднику непрофессионализм и съэкономить денег,не поленилась приехать лично,но неожиданно ценник взлетает на 15 тыс руб. по всем подобранным турам,Тут Оксана подключается и начинает искать оптимальный ценник,находим ,договариваемся,отель на гарантии ,вношу 50% ,отель на ограничим-подтверждение сразу,расслабляюсь и уезжаю!
НО по прошествии 3 дней вечером в районе 18 перезванивает Оксана и сообщает,что отель не подтверждён по цене указанной в договоре и необходимо произвести доплату в размере 20 тыс. Либо брать другой тур,так как раннее бронирование подходило к концу ценник подлёте ещё,при выяснении обстоятельств оказалось,что Ваш сотрудник знал о произошедшем,но решил не сообщать мне,а начать "рулить" по своим каналам в течение 2 дней!!считаю возмутительным сокрытие такого факта,Покупатель должен быть проинформирована об отказе,я могла сохранить часть денег,оформив возврат и выкупив тур в другой фирмой,но выбора у меня не было так как сотрудники ставят перед фактом!!!утверждая,что такая ситуация впервые!!
Ко всему прочем мной был куплен тур в Прагу,сегодня 04.05.2017 года мне должны были подтвердить информацию по вылету в Прагу 05.05.17 однако ни один телефон не отвечает,Оксана к телефону не подходит!на сообщение по почте молчат уже 2 дня!!!это хамство чистой воды!
Прошу принять меры!
04.05.17 Анастасия Оставить сообщение

Здравствуйте Анастасия.
Сожалею, что Вы не можете дозвониться до Оксаны. Она мне написала, что с вами связалась сама и все документы вам уже высланы. Если будет необходима помощь - пишите.
С наилучшими пожеланиями
05.05.17 Сергей АЙС НАТ Оставить сообщение

здравствуйте . мы хотим экскурсионные туры
27.01.17 семен Оставить сообщение

Специально для вас насколько тысяч вариантов туров на нашем сайте, а в офисах еще больше. Выбирайте!
27.01.17 Сергей АЙС НАТ Оставить сообщение

Добрый день, Сергей Аркадьевич,
с 2004 года являюсь вашим постоянным клиентом, с радостью всегда читаю Ваши посты в соцсетях, при случае всегда рекомендую Вашу сеть друзьям и знакомым.
Сегодня в соцсетях (livejournal, facebook, vkontakte) был размещен пост с рекламой туров в Турцию.
Дело в том, что к посту была размещена крайне оскорбительная картинка - раздетый мужчина с надписью "Наташа, я скучал". Двусмысленность поста и юмор "ниже плинтуса", я думаю, объяснять не надо. Естественно, такой рекламный пост я никак не могу рекомендовать своим знакомым и по понятным причинам он вызвал у меня возмущение.
Прошу Вас вмешаться в ситуацию и принять меры - меня после замечаний в соцсетях Ваш маркетолог Ольга забанила, увы.
С уважением,
Виктория
01.07.16 Виктория Оставить сообщение

Здравствуйте Виктория.
Спасибо за отзыв. Посты удалены. Мы подкорректировали внутренние правила, чтобы мои коллеги могли использовать только заранее утвержденные иллюстрации к постам.
01.07.16 Сергей Михайлов АЙС НАТ Оставить сообщение

Сергей Аркадьевич, огромное спасибо за понимание!
01.07.16 Виктория

Добрый день, Сергей Аркадьевич.
Мы занимаемся наружной рекламой на щитах, сити-форматах, суперсайтах, остановках и т.д.
В настоящее время есть хорошие поверхности по бросовым ценам.
Готовы сделать предложение по интересующим Вас локациям в Москве или в регионах.
Для новых клиентов дизайн-макет бесплатно, оплата за размещение после монтажа и фотоотчета.
Если у вас в настоящее время активно идет размещение - можем предложить альтернативу по любому адресу.
Евгений
+7952 443 06 41
28.06.16 Евгений Оставить сообщение

Уважемый Евгений.
Мы занимаемся продажей туров по России и за рубеж. Если Вы позвоните по указанным на сайте телефонам, мы с удовольствием предложим вам замечательные варианты отдыха и экскурсий. Причем обратите внимание, что у нас цены реально лучше, так как целый отдел маркетинга отслеживает лучшие варианты предложений. Есть скидочная программа со скидками до 8%. Хорошего Вам отдыха!
28.06.16 Сергей Михайлов АЙС НАТ Оставить сообщение

Сергей Аркадьевич,
Поэтому я к Вам и обратился, потому что была надежда на то, что Ваша компания предлагает лучшие цены на рынке туризма. Предлагаю расширить список Ваших клиентов посредством наружной рекламы в Москве и регионах. Актуально ли для Вас такое предложение?
28.06.16 Евгений

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам офиса м. Октябрьская -Ольге Подгурской и Оксане Новиковой за профессионализм, оперативность, индивидуальный подход и доброжелательность!
Спасибо за качественно организованный отдых!
Отдыхала на Кипре в апреле 2016, повторно поеду в мае.
Вообще мы с Айс-натом давно всей семьей, спасибо Вам!
28.04.16 Татьяна Оставить сообщение

 

Экскурсионные туры

  • Экскурсионные туры по РоссииНа выходныеРоссия

    В Петербург на выходные (Санкт-Петербург - Петергоф - Эрмитаж - Царское Село). Авиа или ж/д тур Заезды: по пятницам на 3 дня / 2 ночи. Есть много вариантов более насыщенных экскурсиями туров. Дополнительно оплачивается ж/д или авиа.

  • Экскурсионные туры в АвстриюWeekendАвстрия

    Авиа тур, перезет регулярным рейсом. Заезды: по четвергам на 4 дня / 3 ночи. Можно выбрать отель нужно категории. Завтраки. Обзорная Имперская экскурсия по Вене + Шёнбрунн.

  • Экскурсионные туры в ФинляндиюКруизФинляндия

    Круиз Финляндия - Швеция. Маршрут: СПб – Хельсинки – Турку (паром Tallink Silja/Viking Line) – Стокгольм (паром Tallink Silja/Viking Line) – Турку – Хельсинки – СПб. Круиз на пароме. Заезды: по пятницам, субботам, воскресеньям на 3 дня / 2 ночи. Есть много разных вариантов круизов.




Популярные статьи

    ИорданияСпецпредложение
    262$ 15052р.Подробнее
    ИорданияДоступная альтернатива Египту. Лови НЕДЕЛЮ на Красном море. Вылет из Москвы 01.06.17 на 8 дней
    БолгарияЕсли есть виза
    148€ 9528р.Подробнее
    БолгарияДЕКАДА на южном побережье - идеальный отдых с детьми. Вылет из Москвы 05.06.17 на 11 дней
    Испания
    250€ 16075р.Подробнее
    ИспанияЗабирай НЕДЕЛЮ отдыха на побережье Коста Брава по доступной цене. Вылет из Москвы 07.06.17 на 8 дней
    ЧерногорияГорящий тур
    152€ 9802рПодробнее
    ЧерногорияОткрой пляжный СЕЗОН на Будванской ривьере Отсутствие языкового барьера. Дешево. Вылет из Мск 5.6.17 на 6 дней
    ЧехияКаникулы
    199€ 12913р.Подробнее
    ЧехияАвтобусный тур. В Германию, Чехию и Польшу на летних каникулах. Выезд из Мск 16.07.17 на 7 дней
    БолгарияCрочно!
    109€ 7117р.Подробнее
    БолгарияЗолотые пески. Отдых не Черном море дешевле авиаперелёта. Вылет из Мск 02.06.17 на 8 дней и дольше
Путешествия и отдых